Ciudad de México, a 11 de octubre de 2022.- La ciberseguridad lo es todo, se reduce a las personas y, por supuesto, la responsabilidad recae por igual tanto en quienes crean la tecnología como en quienes la utilizan. Es por eso que durante este Mes de Concientización sobre la Ciberseguridad, Zoom se esfuerza por hacer que la seguridad sea accesible para todos, a la vez que comparte una amplia variedad de funciones y recursos personalizados que ayudan a proteger la información a medida que la experiencia sigue siendo confiable.

Zoom Customer Managed Key (CMK): está diseñada para ayudar a cumplir requisitos de seguridad más estrictos u otras necesidades al brindar la capacidad de proteger ciertos datos almacenados dentro de la infraestructura de Zoom Cloud mediante la clave de cifrado.

Cifrado de extremo a extremo para Zoom Phone y salas de reuniones

Zoom Phone: el usuario tendrá una nueva opción para actualizar a E2EE durante las llamadas de Zoom Phone individuales entre usuarios en la misma cuenta de Zoom que se realizan a través del cliente de Zoom. Durante una llamada, es posible seleccionar “Más” y ver una opción para convertir la sesión a una llamada telefónica encriptada de extremo a extremo. La actualización tarda un segundo y ayuda a agregar una capa adicional de privacidad a las llamadas telefónicas realizadas a través de Zoom.

Salas de reuniones (próximamente): será la misma experiencia que una reunión E2EE estándar, excepto que cada sala obtendrá su clave de cifrado de reunión única. Esta función se puede utilizar cuando se necesita una capa adicional de seguridad en conversaciones privadas importantes.

Protección contra robo de cuenta: esta función ayuda a determinar si el nombre de usuario y la contraseña utilizados para una cuenta de Zoom pueden haberse visto comprometidos en otro servicio y, de ser así, notifica al usuario y le pide que restablezca la contraseña dentro de un día. Si la contraseña no se restablece dentro de las 24 horas, lo obligará a cerrar sesión en la cuenta para evitar de manera proactiva la toma de control de la cuenta. Esto ayuda a evitar que los ciberdelincuentes usen potencialmente credenciales comprometidas para acceder a una cuenta de Zoom.

Contraseña de un solo uso (OTP): cuando se detecta un inicio de sesión sospechoso, cuando alguien inicia sesión desde una ubicación o dispositivo diferente al habitual, esta función solicita al usuario que ingrese una contraseña de un solo uso que se envía a su dirección de correo electrónico. Esto se aplica a aquellos que usan un correo electrónico del trabajo para iniciar sesión y no tienen habilitada la autenticación de dos factores.

Además de estas funciones, Zoom ofrece un conjunto de elementos que se pueden usar para agregar una capa adicional de seguridad. Estos incluyen:

• Inicio de sesión único (SSO)
• Autenticación de dos factores.
• Actualizaciones automáticas.
• Controles de seguridad en la reunión.
• Cifrado de chat avanzado.

Recursos y formación

El Centro de Confianza de Zoom es una ventanilla única para los activos de cumplimiento, privacidad y seguridad de Zoom. Incluye recursos de gobierno corporativo, una descripción general detallada de la privacidad, recursos de privacidad, certificaciones y recursos de seguridad, políticas de seguridad, y más.

Conceptos básicos de seguridad de Zoom: en el Centro de Aprendizaje de Zoom, los usuarios pueden tomar un curso interactivo gratuito para aprender cómo implementar funciones de seguridad para ayudar a proteger a los participantes. Al final de este curso on demand, el usuario podrá: 

• Prevenir: será posible activar una sala de espera, requiriendo un código de acceso y autenticación.
• Actuar: es posible bloquear una reunión, eliminar a un participante y suspender todas las actividades de los participantes.
• Informe: se podrá reportar a Zoom Trust & Security. 

“Depende de todos nosotros tomar decisiones inteligentes. En Zoom, nos esforzamos por complementar las nuevas innovaciones de seguridad con educación oportuna, para que los clientes sepan cómo usar la plataforma para proteger sus comunicaciones de manera efectiva. Cuando la tecnología y la conciencia van de la mano, todos estamos en una mejor posición para hacer del Internet un lugar más seguro”, expresó Rogelio Rocha, Head of Mexico Upmarket & Verticals.

Para obtener más información sobre el compromiso de Zoom con respecto a la seguridad y la privacidad, explore el Centro de Confianza. Obtenga más información sobre la Alianza Nacional de Ciberseguridad, que Zoom apoya como una organización líder en el Mes de Concientización sobre la Ciberseguridad.